Компания решает вопросы продвижения и развития стран, городов, регионов, отраслей, отдельных дестинаций, кластеров, объектов. Территориальный маркетинг, как правило, он затрагивает 4 направления: инвестиционную политику, экспорт товаров и услуг, благоприятное место для проживания и туризм. Процесс территориального маркетинга требует создания стратегий, концепций развития, проведение исследований, творческих разработок и обучения (вовлечения). Особенностью территориального маркетинга является то, что в нем участвует несколько внутренних и внешних заинтересованных сторон.
Территориальные стратегии
Компания содействует разработки концепций и маркетинговых стратегий территорий. Это могут быть города, районы, области, сельсоветы или отдельные промышленные, природные, туристические дестинации. Процесс создания предусматривает следующие этапы:
- Формирование рабочей группы, постановка целей и задач, формирование требований, планирование направлений работ, определение ресурсов и сроков, формата реализации, порядок согласования с целевыми группами (участниками и потребителями).
- Комплексный аудит стратегии (бренда) территории. Оценка трендов и факторов влияния. Внутренний и внешний анализ.
- Разработка стратегии (определение позиционирования, направлений развития, концепции бренда) территории. Стратегические сессии.
- Творческая разработка стратегии территории, визуализации бренда. Проведение творческого конкурса.
- Программа продвижения, коммуникационная политика. Показатели эффективности.
После создания стратегии и концепции создаются нормативные акты территории по их реализации, либо применении в комплексе с другими программами.
Отраслевые проекты
Компания помогает создавать и реализовывать проекты, направленные на развитие территорий, привлечению потенциальных инвесторов, амбассадоров, клиентов. Это могут быть приоритетные отрасли территории, отдельные целевые аудитории (жители, туристы, предприниматели и т.п.), инфраструктурные системы (городская мобильность, розничная торговля и логистика, креативная экономика и т.п.). Заказчиками отраслевых проектов являются, как правило, отраслевые объединения, администрации городов и регионов, министерства, грантовские структуры, группы предпринимателей, кластеров.
Событийные проекты
Компания реализует событийные проекты различной направленности – фестивали, деловые, отраслевые форумы, творческие выставки, конкурсы, презентации (роуд-шоу), бизнес-миссии (воркшопы), ознакомительные туры (фамтрипы), направленные на популяризацию и продвижение территории, заинтересованных, налаживанию деловых связей и народной дипломатии.
Событийные проекты очень важны для реализации стратегии территории и являются инструментом для привлечения внимания, продвижения и повышения лояльности участников и
Алгоритм создания события состоит из следующих этапов:
- Подготовка:
— Создается идея, определяются место и срок проведения, сценарный план, формируется примерный бюджет.
— Проводится работа с партнерами, участниками, заинтересованными, осуществляется приглашение творческих коллективов, техническая подготовка сценария, проводится работа с логистическими и сервисными компаниями.
- Реализация:
— Проводится рекламная кампания, приглашение VIP персон, оформление мероприятия. Привлекается обслуживающий персонал, волонтеры.
— Осуществляется организация и проведение мероприятия по тематическим локациям, обеспечиваются меры безопасности, приглашаются блогеры, журналисты, амбассадоры, лица влияния.
- Завершение:
— Создается пост-релиз, фотоотчет, объявляются благодарности, проводится статистическая оценка мероприятия, закрываются документы и платежи, формируется пул новых возможностей.
Эффект от событий формируют имидж и эмоциональный эффект, важно в продолжении закрепить отношения с целевой аудиторией и продолжить взаимодействие по другим каналам коммуникации и действиям.
Компания начала заниматься вопросами территориального маркетинга с 2008 года. За прошедший период было реализовано и приняли участие в более чем 25 проектах. Это были проекты, связанные с созданием концепций и маркетинговых стратегий городов и территорий, организации фестивалей и отраслевых инициатив, образовательные и имиджевые события, стажировки. Вот некоторые из них.
Имеется значительный опыт в разработке стратегий территорий и проведения мероприятий, имеются связи с соответствующими экспертами и организациями
Обладаем множеством зарубежных кейсов и интересных решений
Проводим обучающие тренинги и сопровождение
Участвуем в реализации отдельных проектов
Наша компания территориальным маркетингом занимается с 2008 года, с этого времени реализовано ряд отраслевых проектов – Мебель Беларуси, Сырный фестиваль, MICE in MINSK, созданы маркетинговые стратегии для Экорегиона Ясельда (8 сельсоветов), Концепция г. Минска; проведены обучающие тренинги облисполкомов Беларуси, форумы «Имидж Республики Беларусь»; пройдены стажировки в США, Китае, Амстердаме.
Обычно это 4 направления, но часто они взаимоувязаны: привлечение инвестиций, увеличение экспорта, привлечение туристов, улучшение жизни местного населения. Каждое из направлений требует постановки задачи и создание плана, условий для их реализации. Бывают и отдельные задачи в зависимости от позиционирования территории.
Как правило, с понимания проблем, задач, для чего важна информация, исследования. Формируется рабочая группа из различных представителей общества и экспертов. Вырабатываются и обсуждаются прорывные идеи, бюджетирование и план действий. Далее реализуются и корректируются планы действий. Результаты обычно проявляются не раньше чем через 1 год, но обычно через 3-5 лет.